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A Letter to the Secretary for Education on EDB’s Handling of Complaints related to Social Incidents (Follow Up) |致教育局局長楊潤雄先生的信 - 關注近日教育局處理因社會事件而出現的投訴(跟進)

 

A Letter to the Secretary for Education on EDB’s Handling of Complaints related to Social Incidents (Follow Up) 中文原文

Summary Translation

The HKAHSS is concerned about the EDB’s handling of complaints against teaching professional related to recent social incidents. A letter was sent to Mr Kelvin Yeung JP, Secretary for Education, on 15 May 2020 with the following two demands:

  1. The EDB should stipulate a clear complaint handling procedure, principles and standards and inform the education It should include the following:
    • Workflow
    • The different roles (investigator, information provider, party being held accountable) of the school authority (SSB/IMC/Principal); Duties & points to note for the school authority when performing different roles.
    • EDB’s principles on handling misconduct cases
    • Standards & factors for consideration adopted by the EDB on various decision points:
      1. Filing and receiving complaint case (e.g. how to deal with anonymous complaint)
      2. Formal acceptance of complaint case
      3. Pathways/options of handling complaint case: whether the case be dealt with by the EDB Special Unit or the Council of Professional Conduct or school authority in accordance with the school-based mechanism
      4. Formulating judgement
      5. Review
      6. Appeal
    • Rights of the complainee
    • Cases related to legal proceedings

The EDB should organise professional development activities related to this matter for teachers and principals. It is suggested that the EDB shall illustrate the application of the principles and standards on handling misconduct cases through real case studies so that the teaching profession can be properly guided.


 

致教育局局長楊潤雄先生的信 - 關注近日教育局處理因社會事件而出現的投訴(跟進) English version

教育局
香港添馬添美道 2 號
政府總部東翼 11 樓
教育局局長楊潤雄先生, JP

教育局局長楊潤雄先生鈞鑒: 感謝局長在 4 月 23 日抽空和本會同寅會面,就教育局處理因社會事件而 出現的投訴事宜交換意見。

因著近期的社會事件而湧現與教師行為不當的投訴,教育局的處理方式有 別於一向採用的校本投訴機制指引及程序,令校長在處理時面對不少困難 及挑戰。早在 2015 年,教育統籌委員會《促進及維護教師專業操守現行 架構及機制檢討報告》中,已建議教育局提供處理行為不當個案的原則, 以及說明如何應用該等原則的案例,讓教學專業獲得適當指引,可惜有關 建議至今仍未落實。由於指引仍未釐清,為免影響教育局和業界得來不易 的互信和良好合作關係,本會提出以下兩點要求:

1. 教育局盡快向業界交代清晰的處理投訴程序、原則和標準,包括:

● 具體操作流程

● 學校(包括辦學團體/法團校董會/校長)的角色定位(獲授權的調者、 資料提供者、被問責者);學校執行不同角色而出現的責任和須注意 事項

● 教育局處理專業操守/行為不當原則

● 教育局在不同決策點的準則或考慮因素:

i) 受理投訴,例如如何處理匿名投訴;

ii) 立案準則;

iii) 由內部專責小組 或 操守議會 或 學校按校本機制處理;

iv) 裁決

v) 覆檢

vi) 上訴

● 被調查者的權利

● 涉及司法程序的個案處理

2. 教育局應儘快為現職校長及老師安排專業發展活動,提供處理行為不 當個案以說明如何應用上述各項,讓教學專業獲得適當指引。

我們極度關注教育局處理前線被投訴一事,將繼續收集會員意見。我們期 望局方能公平公正和專業地處理投訴事宜,避免因不恰當的處理而讓社會 人士對老師專業形象產生誤解、損害專業守則賦與老師的權利及破壞局方 和業界的合作關係。如有任何查詢,敬請致電 (92439798)或電郵 (tedcktang@gmail.com)聯絡本人,亦可致電(64727373, 81700348)或電 郵(michaelwaiyu@gmail.com)聯絡本會義務總幹事黃謂儒校長。

 

香港中學校長會主席

鄧振強謹啓

二零二零年五月十五日